10/6（木）、明石商工会議所にて「SNSブランディングセミナー 〜ファンを生み出す発信力と、信頼を育てるブランドづくり〜」に登壇いたしました。情報が溢れる現代において、単に「SNSを更新する」だけでは、お客様の心に届けることが難しくなっています。
当日は、技術的な操作方法以上に重要な「自社の魅力をどう言葉にし、いかにして信頼を築くか」という本質的なブランディング戦略について、実例を交えて詳しくお伝えしました。
セミナーの目的：SNSは「ツール」ではなく「信頼を育てる場」
今回のセミナーのゴールは、「自社の魅力を言葉で表現できるようになること」と「自社に合ったSNS活用のポイントを学ぶこと」の2点に絞りました。 フォロワー数を増やすことだけを目的にするのではなく、SNSを通じて「あなたから買いたい」と言っていただけるファンを作るための、一貫したブランド作りの考え方を共有しました。19年の支援実績から、中小企業こそが取り組むべき「顔の見える発信」の重要性を強調しました。
ブランディングの第一歩：自社の魅力を言葉にする
セミナーの前半では、ワークショップ形式を取り入れ、自社の強みや提供価値を改めて棚卸ししました。
普段、当たり前に行っているサービスの中にある「独自の魅力」を、お客様に伝わる言葉に変換する作業です。
参加者の皆様からは「自社の強みを見直す良いきっかけになった」「頭の中が整理された」といったお声をいただき、
発信の軸となる「コンセプト」を固める重要性を再確認していただきました。
継続できるSNS運用のポイント
「毎日投稿しなければならない」というプレッシャーは、多くの経営者の悩みの種です。
本セミナーでは、無理なく気楽に続けられる運用方法についても解説しました。完璧なデザインを目指すよりも、
「リアルで等身大な内容」を発信し、顧客との双方向のコミュニケーションを大切にすることが、結果として長期的な信頼に繋がることを、
具体的な成功事例を基にお話ししました。
満足度90％超！受講者アンケートの結果と声
受講後のアンケートでは、「満足」と回答された方が全体の約67%にのぼり、9割以上の方から高い評価をいただきました。
ワークショップによるアウトプットと、具体的な事例紹介が特に好評でした。
【受講者様からの具体的なコメント】
- 「SNSに関する考え方、姿勢を改めて見直すことができました」
- 「ワークショップがあったことで集中力が増し、自分事として捉えられた」
- 「実際に運用されている方の具体的な事例が出てきたので、非常にわかりやすかった」
- 「もっと気楽に、等身大の内容で続けていこうと前向きになれました」
さいごに：等身大の発信がファンを作る
SNSブランディングに正解はありませんが、最も大切なのは「誠実な姿勢」です。 セミナー後の質疑応答でも、皆様の「自社の魅力を届けたい」という熱い想いを感じ、私自身も身が引き締まる思いでした。
今後も、経営心理学とマーケティングの視点を掛け合わせ、経営者様が自信を持って発信できるためのサポートを続けてまいります。
